Franklin Matango

Experto en VoIPswitch

ACERCA DE MI

Franklin Matango – Experto N° 1 en VoIPswitch

Soy considerado el experto N° 1 en VoIPswitch de habla hispana, autor de varios libros best seller en Amazon, entre ellos : “Tu empresa de Telefonía”

Me encanta la educacion formal por ello estudie: un Master en marketing digital y comercio electrónico en la Universidad de Barcelona,  Ingeniería Agropecuaria y Maestría en Administración de empresas (MBA) mención Negocios Internacionales en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador.

He ayudado a cientos de pequeñas y medianas empresas, a empresarios de más de 20 países diferentes en la creación de empresas de telefonía. En el año 2012 he conformado la compañía “SERVIMATANGO” y

“Brindo asesoría integral a las personas y empresas en crear y desarrollar negocios por internet”.

Mi motivación es dejar un legado, demostrando que en Ibarra-Ecuador se pueden hacer grandes cosas sin necesidad de salir al extranjero, con estudio y trabajo diario, con ese mismo empuje que le ponen cuando están en otro país, aquí o en tu propio país puedes hacer grandes cosas que mejoren el mundo.

Vengo de un hogar pobre en dinero, en el cual dos personas jóvenes se casaron. Mi madre cuando se casó tenía 14 años y mi padre 19. Nací en 1979 justo un año después de ellos haberse casado. A pesar de su corta edad, apenas 15 años, tuve la suerte  de tener una madre que siempre tenía presente y sabía que la mejor forma de salir adelante es con la educación, a pesar de que ella solo habia cursado hasta tercer año de la escuela primaria, mi padre solo la educcion Primaria (6 años). Ella, desde que yo era un niño recuerdo, 4 o 5 años, en todo momento me incentivaba y aún recuerdo esas poderosas palabras que me decía: “Franklin, si quieres tener algo tienes que estudiar, si quieres alcanzar y lograr algo tienes que estudiar”.

Entonces, fue tal la programación mental que esa frase ejerció dentro de mí que sabía que tenía que estudiar, aunque me surgía la gran pregunta ¿Qué estudiar?… eso si no lo sabía. Si bien hasta ese momento lo único que tenía respuesta era: que tenía que estudiar.

Yo no lo recuerdo, pero mi madre me comenta, que cuando tenía 4 años quería ser piloto de aviones, pero no de cualquier avión, ella me dice que yo deseaba ser piloto de aviones supersónicos…

Fue incluso que por buscar mi horizonte en la educación, por esa situación tuve que pasar altibajos, embarcado en la edad de 12 años mi primer sobresalto, pues hasta ese momento tenía presente que lo que quería estudiar era Marketing y Publicidad. Mi motivación de estudiar esta especialidad surgió en el instante de ver una película, en la cual la persona que se dedicaba a esa área, era una persona que andaba con su buen carro, era respetable, vestía muy formal y trabajaba en Wall Street. Y este prototipo fue el que despertó mi interés y me pareció que por aquí era donde debía concentrar mis ganas de aprender y desarrollarme, pero para mi sorpresa en un abrir y cerrar de ojos tuve que cambiar de decisión.

En el colegio “Sánchez y Cifuentes” donde estudié becado sucedió que, dentro de las conversaciones de orientación vocacional al referirnos a las carreras de preparación de bachillerato, no sé si por suerte o mala fortuna, fui desmotivado totalmente. La persona quien dirigía al grupo nos decía: “ustedes tienen y están aquí para ser ingenieros, deben pensar en grande, llegar a ser científicos, arquitectos y no pensar en marketing o publicidad porque eso no les va a dar buenos réditos”. Ese momento sentí que la carrera que había elegido para mí fue menospreciada y que tenía que elegir otra especialidad.

¿Por qué tuve que dar un cambio a mi primera decisión?

El hecho de que mis padres y todos mis familiares no contaran con una educación secundaria y por ende universitaria no los tuve como una guía para mis estudios, viendo entonces en mis docentes los modelos o guías a seguir, pensando en ese momento que lo que ellos manifestaban era lo correcto. Entonces, sin dar vuelta atrás, decidí seguir el consejo o sugerencia de aquel profesor y para cuarto curso, según los resultados de la evaluación vocacional, sabía que tenía que ser Físico-Matemático, ¿por qué?… porque con esta carrera podía cursar cualquier ingeniería.

Lo cual estaba acorde con una conversación con mi padre, justo el día de mi primera comunión, él me puso frente a frente y me dijo: “Franklin, yo quiero que tu estudies y seas un ingeniero, para que así no tengas que trabajar duro como yo lo hago”.

Espero no te esté aburriendo con mi pequeña historia.

Para cuarto curso, ya preparándome en mi bachillerato, despertó en mi otro gusto: el área de Sistemas. Pero sucede que durante las clases que recibía de mi profesor de computación, en ese entonces recibía clases con la pantalla negra y trabajar con códigos resultaba muy aburrido pues deseaba ver imágenes, videos, efectos, música y al escuchar esto: “Franklin sueña despierto, eso no se puede hacer, lo que tú ves eso solo está en la televisión, en las películas”. Me dije: si eso no se puede hacer, entonces para qué sirven las computadoras. Ahí me desilusioné y me aburrió completamente la materia.

Y comenzó otra aventura.

Por esa misma época, deseaba estudiar para convertirme en administrador de una empresa pero, este deseo se derrumbó cuando un día, al regresar en el transporte (bus) a casa, escuche la conversación de una persona que tenía bastante dinero en el barrio donde vivía, quien comentaba con la persona sentada junto a él, “como ha de estar estudiando administración de empresas la hija de la Señora… si aquí en Ibarra, que empresa va a administrar, donde va a conseguir trabajo”.

Por ello, al estar en sexto curso sucede que para estudiar Electrónica y Electricidad, mi otra opción, tenía que irme a la Escuela Politécnica Nacional en Quito y para complicarlo más, mis maestros me decían que esa carrera es difícil, es muy complicada, la mayoría entra pero no termina de cursarla y otra vez me desanimé. Pero eso sí, nunca me rendí.

Ya casi a seis meses para terminar el año lectivo y graduarme en el colegio se puso de moda el área Florícola, Ecuador en el año 1996 entró al boom de las flores, y escuchaba que técnicos colombianos vendrían al país a dar capacitación y brindar asesoría y ganaban bastante dinero en las plantaciones. Ahí tomé la decisión de estudiar Ingeniería Agropecuaria pues también me gustaba el campo, cursando mi preparación universitaria en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador – Sede Ibarra.

Empezado un año de carrera sucede que mi padre fallece. Mi madre, viuda a los 35 años de edad, tuvo el empuje de sacarnos adelante, pues ella tenía claro que “Franklin hijo tengo que darte la educación, pues cuando termines la universidad tú me apoyarás para que tus hermanas puedan salir adelante”. Fue por eso, que mi madre me ayudó con todos los trámites necesarios para que me apoyaran con una beca laboral para poder trabajar y estudiar al mismo tiempo en la universidad.

Un año después del fallecimiento de  mi padre, en el año 2000, nace mi hija. Situación que me lleva a contraer otra responsabilidad aún mayor; pues tenía que velar por su bienestar. Esto me obligo a ser más responsable y recurrir a otros medios para tener un sustento económico para cumplir con los gastos.  Con el apoyo de mi madre y mi hermana, rentamos una propiedad de 2 hectáreas y sembramos fréjol para comercializarlo pero, los factores externos en ese momento me jugaron en contra pues la cosecha que para nosotros debía resultar lucrativa lamentablemente resultó en contra. Aunque para unos este bajón hubiese reflejado tirar la toalla y rendirse para mi significó un desafío más.

En el tiempo transcurrido en el centro de estudios me gradué de tecnólogo en el año 2001. Una vez con el título, recuerdo que en la universidad, vi un aviso en la bolsa de empleos de la facultad sobre la vacante para ocupar el puesto de comercializador, presenté mi carpeta –en tres meses empezaba la ingeniería- pues quise ocupar ese tiempo trabajando. No sé si fue casualidad. Sucede que para el puesto que estaba postulando se refería a mi carrera, es decir; desempeñarme en el área de comercialización de productos agropecuarios, razón por la cual mi carpeta fue aceptada, percibiendo un sueldo y estudiando. Poco a poco, mi vida laboral, económica y profesional se fue asentando puesto que la jornada de trabajo, el salario y el horario de clases se acomodaron a mis facilidades y no interrumpía las actividades que debía realizar.

En el año 2003 egresé de la carrera de ingeniería, renuncié a mi trabajo y presté durante seis meses mis servicios en una entidad financiera. Cuando estuve en la universidad tenía claro que una vez que terminase la ingeniería tenía que estudiar una Maestría. Mientras estaba de estudiante, postulé a una beca para estudiar en México y especializarme en el área de agropecuaria, incluso presenté una propuesta para participar en un curso en España pero en ambos casos no se dieron las cosas.

Con las ganas presentes que tenía de obtener la  maestría, mi madre detuvo un momento mis ganas de volar y  me dijo: –“Tú este momento estás egresado, yo trabajé, te apoyé, te di la educación no para que te quedes de egresado; sino para que seas un ingeniero porque tu padre tampoco lo hubiese querido así”-. Esas palabras me sacudieron tanto, que decidí renunciar a mi actual trabajo, dedicarme enteramente por dos años a realizar mi tesis y titularme de ingeniero en la carrera de agropecuaria. Entonces manos a la obra: presenté mi tema, lo aprobaron y para su desarrollo tuve que viajar a la capital de mi país, Quito, a desarrollar la tesis en el Instituto Nacional de Investigaciones Agropecuarias – INIAP, el centro de investigación más importante del país referente a la producción agropecuaria. La Estación Experimental Santa Catalina en Quito sería el centro de investigación que por todo un año, se transformaría en el único lugar donde mis cinco sentidos se concentrarían para recopilar toda la información necesaria destinada a la elaboración de mi proyecto de grado.

Fue dura esta etapa, el hecho de pasar todo un año sin sueldo no era algo fácil de manejar, más aún si tenía responsabilidades externas que requerían sustento económico. Pero sin marcha atrás, tenía que hacerlo, la graduación era la meta final y para allá me conducía.

Durante ese tiempo de investigación fui huésped de mi tía Fanny Proaño y compartí habitación con mi primo Jaime Rodríguez, convirtiéndose en una época muy difícil económicamente hablando, pues no tenía tiempo para trabajar ya que elaborar mi tesis consumía la totalidad de mi tiempo.

La elaboración de mi tesis y todo el tiempo que pasé en el INIAP –Quito, rodeado de un gran número de personas especializadas en el campo de la investigación y desarrollo de la rama agropecuaria, me hizo valorar y apreciar muchísimo la importancia de la investigación científica. Ahí descubrí el peso de investigar todo lo que esté en tus manos para conseguir resultados y no arar el mar.

Los sacrificios rindieron sus frutos. En abril de 2005 defendí mi tesis y me gradué. Tres meses después obtuve un empleo en Florícola “Planterra” que se dedicaba a la exportación de flores (rosas) a Rusia, trabajé durante dos años y me retiré como Jefe de Cultivo.

Ésto me dio la oportunidad de aprender sobre los negocios internacionales e hizo ampliar mis horizontes aprendiendo que la creatividad y la constancia no tienen límites. En ese momento decidí estudiar un MBA con mención en Negocios Internacionales en el mismo centro de estudios que obtuve el pregrado y me apalanque a ello para aprovechar la oportunidad de fortalecer mis conocimientos sobre las empresas por internet.

Terminado  el primer año de la maestría, en el año 2008 inicié mi propio negocio por Internet creando la página www.Alosip.com, que brinda el servicio para Telefonía VoIP para proveer minutos para llamadas por internet a teléfonos fijos y celulares del mundo con un crecimiento constante.

Meses después en el mismo año, 2008, se crea la página www.ServerVoIP.com, medio que me ha permitido ayudar a personas y empresas: A crear y desarrollar su propia Empresa de Telefonía por Internet también conocida como VoIP (Voz IP). Aquí se brinda el servicio de arriendo de servidores que tiene instalado la plataforma VoipSwitch para el servicio de  telefonía IP. Así las personas crean su empresa de telecomunicaciones por voz IP y tienen la oportunidad de incrementar los ingresos económicos para sus hogares y empresas.

En el año 2012, obtuve el grado de Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico en la “Universidad de Barcelona” Online Business School (OBS), los conocimientos adquiridos en esta maestría los aplico día a día en ServiMatango C.A.

Hoy en día soy una persona feliz y orgullosa de ser quien soy. A pesar de que ahora me va todo excelente y para mi edad, recuerdo que para llegar hasta aquí, las cosas no siempre han sido fáciles; he tenido que esforzarme mucho y dar lo mejor de mí para poder ser diferente, desde pequeño me ha gustado la perfección en lo que hago, siempre trato de hacer las cosas nuevamente, corregir los errores y buscar otras alternativas si algo está mal.

De la mano de mi preparación académica conformé la Compañía “SERVIMATANGO” y hasta la actualidad, brindo los servicios por internet antes mencionados: proveedor de minutos para telefonía VoIP con www.Alosip.com ; arriendo de servidores con la plataforma VoipSwitch para que inicien su propia empresa de telecomunicaciones en www.ServerVoIP.com y www.ServerPbx.com

Además, se complementan con otras necesidades de los clientes como: arriendo de servidores  en www.ServerGreen.net, servicio de hosting en www.HostEcologico.com  y venta de dominios en www.EcoDominio.org

Otro servicio que constituye es el de Backup, que brinda la oportunidad de tener la información protegida de daño en un servicio de backup programado. Mantiene su información personal y empresarial protegida ya que es un recurso importante en su empresa o negocio mediante www.RespaldarBackup.com.

En www.ChatProfesional.com ofrecemos el Servicio de Chat Profesional el cual le permite mejorar su estrategia de marketing y atención al cliente en Internet y maximiza sus resultados. Incrementa clientes en su sitio web ingresando a la nueva perspectiva en Internet con un chat en tiempo real, el cual le permite conectarse con sus potenciales clientes y visitantes así como; solventar sus dudas e inquietudes al instante tratando en lo posible de concretar una venta con una invitación dinámica a sus usuarios, que le convierte en una impactante herramienta de marketing proactiva en el momento justo lo que mejora la efectividad de su sitio web en un 35%.

Así como en el mundo de los negocios físicos, la innovación es constante; en el campo de los negocios por internet estar actualizados y al día con las tendencias es más que importante, es una tendencia. Por ello, pensando en las necesidades de información y comportamiento de las personas se creó www.SuWebPersonal.com; una herramienta que funciona como una página web personal para negocios y como una tarjeta de presentación que reemplazan las tarjetas comunes de papel, permite estar presente en Google, mostrar su portafolio de productos, tener su Propio Show en Vivo, entre otras. La Web tiene secciones completamente personalizables sin necesidad de saber códigos, diseño gráfico o programación.

Mi Venta Online es un gestor web que le permite crear su propia tienda en línea para vender productos o servicios digitales o físicos. Tiene a disposición un sitio completamente personalizable sin códigos para vender productos (incluye fotos, especificaciones y su carrito de compras). De igual forma, puede configurar opciones de pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Paypal y se emita factura por la compra de los mismos y en piloto automático.

Cree su propia Tienda Online para vender las 24 horas al día. El software hace todo el trabajo por usted; crea su tienda de forma automática con todos los implementos y usted solo edita la información, imágenes y precios. MiVentaOnline.com

Capacita Online presenta su gran posibilidad de generar ingresos por internet mientras brinda un gran valor a sus usuarios entregándoles conocimiento. Incluye un sistema de administración de contenido, templates para su diseño y todas las características necesarias para un sitio de este tipo: membresías, cursos, seminarios o capacitaciones mediante internet. Con esta herramienta vende cursos, evalua a sus estudiantes  y entrega un certificado de aprobación en sistema automático.

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Su Web Empresa es la solución en creación y diseño de sitios web para su negocio, creando impresionantes páginas web sin necesidad de saber códigos o programación y que funciona en todos los dispositivos. Es ideal para cualquier tipo de empresa o servicio; además que puede incluir su propio blog empresarial para generar tráfico a su sitio y mantener informado a sus clientes las 24 horas del día.

La web es completamente 100% personalizable donde puede añadir texto, imágenes, fotos, videos y animaciones (sliders) para mantener a su público enganchado; puede elegir entre cientos de diferentes códigos cortos para dar a sus páginas el factor “wow”. Visite: SuWebEmpresa.com

Ahora que comienzo la mejor parte de mi vida, quiero crecer y seguir llenándome de nuevos conocimientos. Por ahora mi meta más próxima es crecer empresarialmente con mi empresa www.ServiMatango.com   de servicios por Internet y compartir los conocimientos adquiridos con el mundo.

Para conocer mi historia completa, te invito a comprar el libro que publique en amazon, en el cual comparto como termine de pagar todas mis deudas en enero del 2011, pues a finales del 2008 debia a los banco 35 000 dolares americanos, y en febrero del 2009 un cracker me robo 7 000 euros.  Clic aquí y ordena una copia del libro.

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2014/06

Grado : A

Conocí más sobre mi país, su actividad en fauna y flora, enriqueciendo mis conocimientos, ampliando mis expectativas sobre los negocios internacionales y posteriormente por internet.

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