Políticas de Privacidad

Una de las mayores preocupaciones de FranklinMatango.com es la protección de los datos de sus visitantes, por lo cual usamos como procesador de pagos Paypal.

Toda la información recabada por FranklinMatango.com está protegida con el fin de impedir el acceso a la misma de personas no autorizadas. En ningún caso vendemos, comercializamos ni facilitamos su información personal a terceras personas.

1. Privacidad con respecto a los niños

En ningún caso guardamos información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que alguno de nuestros datos pertenece a un niño menor de 13 años, automáticamente procedemos a eliminarlos de nuestros sistemas. FranklinMatango.com recomienda a los padres que naveguen por Internet con sus hijos.

A continuación detallamos algunos consejos para proporcionar una navegación segura a los niños:

  • Enseñe a sus hijos a que nunca deben facilitar información personal, a no ser que estén en compañía de sus padres; como información personal se entiende el nombre, la dirección, el teléfono, el nombre del colegio, etc.
  • Conozca en todo momento qué sitios Web visitan sus hijos y cuáles son los apropiados a su edad.
  • Consulte la política de privacidad de los sitios Web. Investigue qué tratamiento se dará a la información personal de sus hijos.

Consulte la página Web de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) https://www.consumidor.ftc.gov/articulos/s0031-como-proteger-la-privacidad-de-su-hijo-en-internet para saber más acerca de cómo proteger la privacidad de sus hijos en Internet.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Sitio Web: http://www.franklinmatango.com
Correo electrónico: master@franklinmatango.com

2. Gestión de contenido

Usted es completamente responsable de todas sus actividades, mientras utiliza el Servicio.

Usted reconoce que toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes y otros materiales (“Contenido”), ya sea públicamente anunciado o transmitido privadamente, son responsabilidad exclusiva de usted de la cual dicho contenido originó. Esto significa que Franklin Matango, no es responsable por todo el contenido que usted suba, correo postal, correo electrónico o información transmitida a través del servicio contratado.

Franklin Matango no controla el Contenido publicado a través del servicio prestado y como tal, no garantiza la exactitud, integridad o calidad de dicho Contenido. Usted reconoce que al utilizar el Servicio, puede estar expuesto a Contenido que es ofensivo, obsceno u objetable. Bajo ninguna circunstancia, Franklin Matango será responsable en cualquier forma por cualquier Contenido, incluyendo material ofensivo a la comunidad Nacional e Internacional, tales como: pornografía infantil o pedofilia, trata de blancas, materiales subversivos, terroristas y que el mismo, se encuentra bajo su absoluta responsabilidad.

3. Información sobre cookies

Esta página web utiliza cookies con el objetivo de que nos ayuden a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo que se envía al ordenador del usuario cada vez que visita el sitio web. Por ejemplo, cuando el usuario regresa al sitio web, la cookie nos sirve para identificar su navegador. Esta página web utiliza Google Analytics, el servicio de Analítica Web de Google. Los usuarios pueden configurar el navegador para que bloquee todas las cookies. En dicho caso, puede que el usuario no acceda a todas las funcionalidades que tiene el sitio web. Las cookies no son utilizadas para recabar información personal del usuario. Solo para información estadística.

Franklin Matango utiliza la herramienta de remarketing de Facebook y Google Adwords.

La herramienta de remarketing de Google Adwords permite publicar en la Red de contenido de Google anuncios basados en visitas anteriores de usuarios a nuestra web. Para conseguirlo, algunas de las páginas de nuestro sitio web incluyen un código o etiqueta de remarketing que configuran las cookies para determinar el tipo de anuncio que se mostrará al usuario según la navegación que haya realizado por el sitio web. Las listas de remarketing se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de interes.

Respecto a las cookies de remarketing, el usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google, visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google. Y si usted desea inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero puede hacerlo a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

4. Política de cancelación

Para la cancelación del servicio usted podrá efectuar la anulación del pago de su servicio en un lapso de 5 días laborales luego de realizado el pago para la posterior reembolso de su dinero.

Si usted no se encuentra de acuerdo con el servicio que ha recibido tiene un plazo de 5 días para realizar la cancelación del servicio; únicamente se reembolsará el valor que usted ha cancelado por el servicio.

Antes de proceder al pago, por favor revisar que todos sus datos están correctos y completos ya que de este procedimiento depende el éxito de su reembolso.

5. Política de envio

La tienda online de ServiMatango pone a su disposición varios productos de descarga inmediata una vez efectuado el pago correspondiente, por lo que nuestro servicio es digital y nosotros entregamos los mismos via correo electrónico.

La página web de Franklin Matango pone a su disposición varios productos de descarga inmediata y libros de entrega física una vez efectuado el pago correspondiente, por lo que nuestro servicio digital lo entregamos por via correo electrónico y los productos físicos son envíados por courier internacional.

  • Todo lo que se muestra en la página es una forma de dar una imagen al servicio de los archivos digitales y físicos que va a recibir.
  • Revisar que todos sus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de la entrega de su servicio.
  • Si el pago se realizó vía paypal la información será enviada al mail desde el cual se realizó el pago.
  • En caso de existir inconsistencias en el pago se solicitará un escaneado de la credencial y el DNI para poder enviar su producto.

Con el fin de ofrecerle mayor seguridad en su entrega, toda nuestra información es enviada a su mail personal.

El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro, lo cual le será notificado por correo electrónico una vez efectúe la compra.

5. Términos y condiciones para pagos en Paypal

Al enviar pagos a la cuenta de Franklin Matango, usted acepta y declara que los fondos utilizados para la realización del pago a través de Paypal son de procedencia lícita.

Al enviar pagos a la cuenta de sevimatango@gmail.com, usted acepta la compra de un servicio digital, que será entregado vía correo y/o un producto físico que será enviado a su correo postal y ello constituye para mi negocio particular una prueba válida de entrega. Prueba que es válida para las partes interesadas (cliente y vendedor) y Paypal, y no limitante a términos de utilización en aspectos legales o jurídicos.

La página web de Franklin Matango otorga servicios que pueden ser sin limitarse:

Colección de libros bestseller con diferentes tématicas, ebooks especializados en comercio electrónico y marketing digital, servidores dedicados o servicios de asesoría personalizada de cualquier rama empresarial y mercadotecnia.

Esos servicios no son reembolsables luego de su entrega y una vez que usted realiza el pago, usted acepta que está satisfecho con el mismo.

Usted acepta que Franklin Matango queda exento de reclamaciones por esta u otra vía, luego de realizar la entrega del servicio que se está adquiriendo, entrega que se le hace a usted, a través de correo electrónico o envío a correo postal dependiendo del producto.